Nextel anuncia encerramento do serviço de rádio no Brasil

A Nextel informou em seu site que descontinuará o serviço de rádio. Todos os clientes antigos serão migrados até março de 2018 para o Serviço Móvel Pessoal.
Na nota, a empresa ressalta que o rádio “ajudou a construir uma base de clientes fiéis e identificados com a companhia, que atua no país desde 1997”, mas admite que o “o surgimento de novas tecnologias fez com que o serviço perdesse a atratividade perante os usuários e os provedores de insumos. Os aparelhos, por exemplo, não são mais fabricados no Brasil”.

Nextel não responde seus cliente em site de reclamações

A empresa anunciou que preparou promoções especiais de planos e aparelhos para tornar vantajosa a migração para o 3G/4G. E, como alternativa ao serviço, oferecerá um aplicativo que transforma qualquer smartphone em um Rádio Nextel, o PRIP.

No Reclame AQUI, a Nextel, assim como as outras operadoras de telefonia, não responde às queixas dos clientes, e possui reputação “Não Recomendada”. Nos últimos 12 meses, a empresa recebeu mais de 18 mil reclamações.

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